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　　芬林芬寶為紙漿客戶(hù)量身定制一站式服務(wù)解決方案，全面升級(jí)客戶(hù)體驗(yàn)!

　　什么是“360服務(wù)”？

　　芬林芬寶將原有服務(wù)全面整合，打造六大專(zhuān)業(yè)服務(wù)模塊，滿(mǎn)足客戶(hù)在不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景下的個(gè)性化需求。銷(xiāo)售服務(wù)副總裁湯姆•尼克爾 (Tom Nickull) 表示：“我們的目標(biāo)是為客戶(hù)提供全方位支持，無(wú)論面對(duì)什么問(wèn)題或挑戰(zhàn)，我們都能提供專(zhuān)業(yè)幫助。”

　　六大服務(wù)模塊，一站式解決方案：

　　1、芬寶木漿在線服務(wù)

　　通過(guò)“芬寶木漿在線”服務(wù)，客戶(hù)可實(shí)時(shí)查看交付進(jìn)度、可持續(xù)發(fā)展數(shù)據(jù)、產(chǎn)品質(zhì)量、運(yùn)單和發(fā)票等信息，輕松打印報(bào)告，管理更高效!

　　2、可持續(xù)發(fā)展服務(wù)

　　驗(yàn)證木漿是否符合可持續(xù)標(biāo)準(zhǔn)，提供培訓(xùn)支持，例如如何申請(qǐng)可持續(xù)發(fā)展相關(guān)認(rèn)證。還有定制化“芬林體驗(yàn)之旅”，帶你深入了解可持續(xù)林業(yè)、木材來(lái)源、采伐與更新方法，以及生產(chǎn)流程。每次“芬林體驗(yàn)之旅”均根據(jù)參與者需求量身定制。

　　3、技術(shù)支持服務(wù)

　　專(zhuān)家在線答疑，提供紙漿品質(zhì)比較與產(chǎn)品性能優(yōu)化建議，助力客戶(hù)選對(duì)木漿、用好木漿。

　　4、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)

　　專(zhuān)家親臨客戶(hù)工廠，深入分析工藝流程與設(shè)備，優(yōu)化加工效率，提升能源效率。

　　5、研發(fā)服務(wù)

　　支持高要求研發(fā)項(xiàng)目，特別適用于需要深度纖維知識(shí)的項(xiàng)目。

　　6、供應(yīng)鏈服務(wù)

　　寄售庫(kù)存管理+RFID標(biāo)簽追蹤，批次與質(zhì)量信息將記錄在“芬寶木漿在線”系統(tǒng)中，讓客戶(hù)實(shí)時(shí)掌握紙漿貨品的流轉(zhuǎn)情況。